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來(lái)源:
根據《中國銀保監會(huì )鹽城監管分局辦公室鹽城市保險行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)處關(guān)于開(kāi)展鹽城保險業(yè)消費投訴總經(jīng)理接待日工作的通知》(鹽銀保監辦〔2021〕45號)要求,恒安標準人壽鹽城中心支公司建立總經(jīng)理投訴接待日制度。
接待目的:本制度是為了進(jìn)一步推動(dòng)公司加大投訴解決力度,暢通消費投訴渠道,保護保險消費者合法權益,提升消費者權益保護工作質(zhì)效,樹(shù)立行業(yè)良好形象。
接待日期:每月第二個(gè)星期二,如當月投訴接待日為法定節假日的,順延至節后的第一個(gè)工作日為總經(jīng)理投訴接待日。
接待范圍:總經(jīng)理投訴接待日消費投訴受理的對象為鹽城中心支公司業(yè)務(wù)范圍內的保險業(yè)消費者。
接訪(fǎng)形式:接訪(fǎng)人可以在公司客戶(hù)服務(wù)區域接聽(tīng)電話(huà)和接待上門(mén)投訴,也可以通過(guò)單獨設立或臨時(shí)指定場(chǎng)所接待上門(mén)投訴、接聽(tīng)投訴電話(huà)等形式進(jìn)行。
現公布2025年7月-9月接待信息如下:
機構名稱(chēng) |
接待日期 |
接待時(shí)間 |
主持接待 |
職務(wù) |
接待地點(diǎn) |
咨詢(xún)電話(huà) |
恒安標準人壽保險有限公司江蘇分公司鹽城中心支公司 |
2025/7/15 |
下午14:30-17:00 |
陳明 |
總經(jīng)理 |
恒安標準人壽鹽城中心支公司總經(jīng)理辦公室 |
0515-83356499 |
恒安標準人壽保險有限公司江蘇分公司鹽城中心支公司 |
2025/8/12 |
下午14:30-17:00 |
陳明 |
總經(jīng)理 |
恒安標準人壽鹽城中心支公司總經(jīng)理辦公室 |
0515-83356499 |
恒安標準人壽保險有限公司江蘇分公司鹽城中心支公司 |
2025/9/9 |
下午14:30-17:00 |
陳明 |
總經(jīng)理 |
恒安標準人壽鹽城中心支公司總經(jīng)理辦公室 |
0515-83356499 |
公司地址:
江蘇省鹽城市亭湖區青年中路51號錢(qián)江財富廣場(chǎng)2幢2-1004室。
如有疑問(wèn)請撥打0515-83356401。
恒安標準人壽保險有限公司江蘇分公司
2025年6月24日